Āé¶¹Éē

Innover pour transformer l’environnement de travail infirmier

Image par Owen Egan.

L’environnement de travail difficile est l’un des principaux obstacles aĢ€ la satisfaction professionnelle et au maintien en poste du personnel infirmier, au Québec et partout dans le monde. Une étude menée aĢ€ l’École des sciences infirmieĢ€res Ingram (ÉSII) de l’Université Āé¶¹Éē et dans huit organisations et établissements partenaires, sous la direction de la chercheuse principale Laurie Gottlieb, inf., Ph. D., vise aĢ€ rendre cet environnement plus favorable en offrant une formation aux leaders et gestionnaires en soins infirmiers. Ā« Nous croyons qu’en appliquant l’Approche des sciences infirmieĢ€res et de la santé fondées sur les forces (ASFF), le personnel de direction des soins infirmiers peut agir comme vecteur de changement dans l’environnement de travail des infirmieĢ€res et infirmiers Ā», explique la professeure Gottlieb, ancienne directrice de l’ÉSII et créatrice de l’ASFF, une approche des soins infirmiers centrés sur l’humain.

Intitulée Ā« Transforming Nurses’ Work Environments through a Strengths-Based Leadership and Management Training Program Ā», l’étude est financée par une subvention de partenariat Santé et productivité au travail (2018-2024) des Instituts de recherche en santé du Canada et du Conseil de recherches en sciences humaines. En plus de l’Université Āé¶¹Éē, les partenaires participant aĢ€ l’étude sont le Hospital for Sick Children de Toronto, l’HoĢ‚pital de réadaptation pour enfants Holland Bloorview, le Centre universitaire de santé Āé¶¹Éē (CUSM), le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’IĢ‚le-de-Montréal, le CIUSSS de l’Ouest-de-l’IĢ‚le-de-Montréal, l’Association des infirmieĢ€res et infirmiers du Canada et l’Université Concordia.

Selon le Bureau de la recherche subventionnée de Āé¶¹Éē, il s’agit du premier projet mcgillois ayant obtenu une subvention de partenariat aĢ€ eĢ‚tre dirigé par une personne membre de la Faculté de médecine et des sciences de la santé.

Dans le cadre du projet, le Programme de leadership en sciences infirmieĢ€res et en santé fondé sur les forces a été élaboré et présenté en ligne aĢ€ 121 leaders et gestionnaires en soins infirmiers de cinq établissements de santé partenaires. Ouvert aux gestionnaires d’expérience et de la releĢ€ve, le programme misait sur l’apprentissage actif et intégrait l’utilisation de récits personnels afin d’encourager la réflexion, les échanges et les liens significatifs avec le vécu professionnel. Le programme visait notamment aĢ€ mieux faire connaiĢ‚tre l’ASFF aux infirmieĢ€res et infirmiers gestionnaires pour les aider aĢ€ soutenir le personnel infirmier dans l’intégration de cette approche dans leur pratique. Il avait également pour but d’harmoniser les approches de soins cliniques et de leadership infirmier, en plus d’outiller les gestionnaires pour transformer leur environnement de travail.

Le programme représentait jusqu’aĢ€ 61 heures de formation continue accréditée par le Bureau de la formation continue en sciences infirmieĢ€res de l’ÉSII. Une premieĢ€re cohorte de 55 personnes a suivi le programme de septembre 2021 aĢ€ mars 2022 et un second groupe de 66 personnes l’a terminé en octobre 2022. L’équipe de l’étude meĢ€ne aĢ€ l’heure actuelle une évaluation quantitative et qualitative par méthodes mixtes des deux cohortes et compte publier les résultats complets l’an prochain.

Un résumé des résultats qualitatifs de la premieĢ€re cohorte a été présenté au 8e congreĢ€s mondial du Secrétariat international des infirmieĢ€res et infirmiers de l’espace francophone (Lavoie-Tremblay, M., Boies K., Clausen C., Fréchette J., Manning K., Mastroberardino M., Gottlieb L. [2022] L’impact d’une formation en leadership aupreĢ€s des gestionnaires infirmiers en contexte de pandémie). Selon les autrices, les personnes ayant participé au programme ont indiqué eĢ‚tre plus aĢ€ meĢ‚me d’intégrer lesĀ notions de l’ASFF dans leurs activités quotidiennes de leadership, ce qui les a fait prendre conscience de leur propre approche comme leaders.Ā 

L’équipe de l’étude a aussi reçu plusieurs messages d’appui de la part des infirmieĢ€res et infirmiers gestionnaires ayant participé au programme.

Ā« Ce programme est treĢ€s inspirant et nous donne les outils pour agir. Je retiens de l’ASFF que chaque probleĢ€me ou conflit est une occasion de développement Ā», dit Kathy Kana’an, infirmieĢ€re au CUSM et participante au programme

Beverley-Tracey John, directrice des soins infirmiers au CIUSSS de l’Ouest-de-l’IĢ‚le-de-Montréal et cochercheuse pour l’étude, souligne l’importance de l’initiative dans le contexte actuel : Ā« Ce projet démontrera l’effet direct et positif de l’ASFF dans le continuum des soins de santé. La profession infirmieĢ€re doit guider le milieu des soins de santé vers un nouveau chapitre de son histoire. L’ASFF va nous aider aĢ€ tenir le fil narratif. Ā»

Pour en savoir plus sur le Programme de leadership en sciences infirmieĢ€res et en santé fondé sur les forces:

Photo caption: Members of the research study's Executive Committee. From left to right: Bruce Gottlieb (co-investigator), Tina Gelsomini (project officer), Laurie Gottlieb (principal investigator), Mélanie Lavoie-Tremblay (co-investigator). 

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